Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers
Emploi
Bruges, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
CAPACTUEL CONSEIL RH, cabinet de Recrutement fondé en 2004, vous invite à saisir une opportunité unique en tant que Conseiller Client après-vente (H/F) en CDI au sein d'une concession automobile de premier plan à Bruges (33). Au sein de notre concession, vos missions principales seront les suivantes : - Activités relatives au management du secteur de l'après-vente : o Détermination et suivi des objectifs ; o Appui à l'encadrement du SAV ; o Encadrement de collaborateurs - Activités relatives à l'organisation et à la gestion du secteur après-vente : o Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d'actions correctives ; o Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité ; o Participation à la gestion financière de l'activité après-vente (investissement en équipements / détermination des prix de vente.) ; o Organisation fonctionnelle de(s) atelier(s) après-vente : participation au choix des équipements / suivi des plans de maintenance des équipements. ; o Suivi des garanties ; o Traitement des réclamations / gestion des litiges ; o Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives[...]